Avis des familles des résidents de La Chézalière

A

André LECHAT

Il y a 2 mois

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Nous venons d’intégrer ma maman à la résidence La Chézalière à Nantes, et je tiens à souligner la qualité de l’accueil qui nous a été réservé. Toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle bienveillance lors de la préparation de son arrivée.L’organisation était particulièrement soignée : chambre préparée et joliment décorée avec ses meubles et effets personnels, visite complète des infrastructures, ainsi qu’une présentation du personnel. Tout cela nous a permis d’être rassurés et de faciliter cette étape importante.L’arrivée de ma maman s’inscrivait dans le cadre d’un rapprochement familial après 10 heures de route. Nous étions attendus, et un déjeuner nous a même été offert dès le lendemain midi, une attention très appréciée. Nous avons pu tester la qualité des repas.Son intégration s’est faite progressivement et, au final, de manière assez naturelle.Nous remercions chaleureusement l’ensemble du personnel pour son accompagnement humain et attentif. Nous attendons désormais le premier rendez-vous de suivi, prévu un mois après son arrivée.

Notre réponse Monsieur,Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage qui nous touche profondément. Savoir que l'installation de votre maman s'est déroulée dans d'excellentes conditions et que notre équipe a su vous accompagner avec attention durant ce moment délicat nous remplit de satisfaction. Nous accordons une importance particulière à ces premiers instants qui sont décisifs pour le bien-être des résidents et la sérénité des familles. Nous sommes ravis que la préparation personnalisée de la chambre, la découverte des lieux et la rencontre avec le personnel aient contribué à faciliter cette transition après votre long trajet. L'adaptation progressive de votre maman est une belle réussite collective. Nous restons mobilisés pour poursuivre cet accompagnement bienveillant et nous nous réjouissons du prochain rendez-vous de suivi.La direction de la Résidence La Chézalière

P

Philippe de Renéville

Il y a 3 mois

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Accompagnement sérieux et sans nous mettre de pression de la part du directeur et ses équipes pour l'intégration de notre père en février 2026. Personnel impliqué et agréable. Le calme du quartier dans le centre de Nantes et la proximité du parc de Procé sont de gros avantages.

Notre réponse Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage élogieux qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que l'accueil bienveillant de nos équipes vous ait permis d'envisager sereinement l'arrivée de votre père en toute confiance. Votre appréciation concernant le dévouement et l'amabilité de notre personnel nous encourage dans notre engagement quotidien. Nous sommes également heureux que l'environnement paisible de notre quartier central et la belle proximité du parc de Procé répondent à vos attentes pour le bien-être de votre papa. Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que son intégration se déroule dans les meilleures conditions et qu'il se sente parfaitement accompagné au sein de notre établissement.La direction de la Résidence La Chézalière

C

Compagnie Onirique

Il y a 6 mois

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Cela fait maintenant 4 ans que la compagnie Onirique intervient pour proposer des spectacles au sein de l'EHPAD. L'ensemble du personnel a toujours été très attentif envers les résidents et nous même. Mélanie l'animatrice prend soin de personnaliser et décorer à chacune de nos venues en fonction du thème choisi. C'est toujours un plaisir de partager un moment avec les résidents et le personnel !

M

Max BALSSA

Il y a 1 an

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Excellent accueil. La présentation de l'établissement et des prestations est détaillée et précise. Les réponses aux questions sont nettes. Tout cela donne, d'emblée, un bon ressenti que la qualité des installations visitées ne fait que confirmer. En conclusion la première impression est excellente.

C

Christian Lips

Il y a 2 ans

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Un lieu très bien pour les personnes âgées

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage valorisant notre résidence. Bien cordialement,Laura Lima, Directrice

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didier richard

Il y a 2 ans

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bon accueil, bel résidence bien placée, seul bémol les tarifs un peu élevés...

Notre réponse Bonjour Monsieur,Je suis ravie de lire votre satisfaction dans cet avis.Soyez assuré de notre implication collective pour veiller à la qualité de vie des résidents que nous accueillions.Je vous remercie pour votre confiance,Bien cordialement,Laura LIMA Directrice

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Valérie VILLATTE

Il y a 2 ans

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Soins et attentions aux résidents qualitatifs et bienveillants. Cadre de vie sociale agréable.

Notre réponse Bonjour Madame,Nous sommes ravis de lire votre commentaire.Soyez assurés, de notre engagement au quotidien auprès des résidents accueillis.Bien cordialement,Laura LIMA Directrice

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Thierry Maeder

Il y a 2 ans

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Accueil ,visite et renseignements très bien

Notre réponse Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé ce ressenti positif.Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches,Bien cordialement,Laura LimaDirectrice

D

Dom

Il y a 2 ans

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Comment se fait il qu il y a un problème d évacuation des toilettes des résidents depuis plus d une semaine et que rien est fais ??

Notre réponse Bonjour,Nous vous invitons à le signaler au responsable du service quand un problème technique survient afin qu'il puisse être traité dans les plus brefs délais. Il est à préciser que pour certains travaux, notre responsable technique doit faire appel à des sociétés extérieures, ce qui peut entraîner un délai de réparation plus long. Restant à votre disposition, Cordialement, Laura LIMA Directrice

Y

Yveline GOACOLOU

Il y a 2 ans

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Notre réponse L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Résidence La Chézalière ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Résidence La Chézalière

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François PAVIA

Il y a 2 ans

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Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Résidence La Chézalière

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Laurence Debray

Il y a 2 ans

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Très bon accueil pour la visite de l’établissement

Notre réponse Madame,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive à propos de votre visite à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été chaleureusement accueillie.Nous restons à votre disposition, si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.Cordialement, Laura Lima, Directrice

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caroline darragon

Il y a 2 ans

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Ma maman a séjourné un peu plus d'un an à la chezaliere où elle a été accueillie et accompagnée, dans sa perte d'autonomie progressive et pour sa fin de vie. Le personnel est admirable! Cela a été au-delà du soin pour ma maman, dans un respect permanent de sa personne et avec une délicatesse et une tendresse dans chaque geste. Dans des moments difficiles à traverser, l'équipe de la Chezaliere a mis de la douceur. Ça n'a pas de prix.

Notre réponse Chère Madame,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux à propos de Résidence La Chézalière. Votre appréciation de notre personnel admirable nous touche profondément. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un environnement respectueux et chaleureux pour nos résidents. Votre témoignage est inestimable et nous encourage à poursuivre notre engagement envers le bien-être des personnes âgées. Bien cordialement, L LIMA, Directrice

d

dominique LE RAY

Il y a 2 ans

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Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Résidence La Chézalière

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Gerald

Il y a 2 ans

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Notre réponse Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Résidence La Chézalière

m

maria-rose Cuenca

Il y a 3 ans

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Première visite très intéressante. Le lieu est très propre, clair et ensoleillé. Les résidents semblent sereins. Très bonne impression pour un premier contact.

Notre réponse Madame, Merci pour votre témoignage qui nous encourage à poursuivre notre dynamique. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet, Bien cordialement, Laura Lima Directrice

G

GOLOUBENKO KATIA

Il y a 3 ans

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Excellent accueil, personnel souriant et aimable, résidence très agréable.

Notre réponse Nous sommes ravis de vous lire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif! ! Très belle journée, Bien cordialement, Laura LIMA Directrice

c

corinne guerin

Il y a 3 ans

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Tellement d'implication de l'équipe et de partage avec les résidents qui ont fait de ma prestation un moment d'humanité très réussi. Coco galette vous remercie toutes et tous.

Notre réponse Madame, Merci infiniment de votre retour positif, Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain événement ! Bien cordialement, Laura LIMA Directrice

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Vincent d'Aubigny

Il y a 3 ans

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Excellent accueil réponses détaillées à toutes les questions. A travers cette visite, l’établissement dégage une convivialité et un professionnalisme bien rodé. Bravo

Notre réponse Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à la visite de l'établissement. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos recherches, Bien cordialement, Laura Lima, Directrice

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Jean Marc Pinvidic

Il y a 3 ans

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Notre Mère a passé ses 5 dernières années à la maisons de retraite de la Chezaliere. nous tenons a souligner et remercier l'equipe encadrante pour leur bienveillance et la qualité de leur soin.

Notre réponse Monsieur, Merci infiniment pour ce témoignage valorisant la qualité de notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir, Très cordialement, Laura Lima Directrice

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Pierre olivier Moulin

Il y a 3 ans

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Merci pour cet accueil chaleureux, pour vos explications détaillées, et le sourire du personnel rencontré.

Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible. A bientôt, Bien Cordialement, La direction de Résidence La Chézalière

M

Marie Bigourdan

Il y a 3 ans

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un très bel établissement, respectueux de chacun et vivant !

Notre réponse Madame, Merci pour vos encouragements. Nous avons à coeur d'accompagner les résidents accueillis avec bienveillance en leur permettant de rester acteur de leur quotidien. Belle journée, Cordialement, Laura Lima, Directrice de transition,

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Brigitte Vannier

Il y a 3 ans

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Rdv de découverte, très bon accueil Bonne impression générale,Mme Perrier qui nous a fait visiter l’établissement a été très professionnelle et à notre écoute.

Notre réponse Madame, Merci de votre retour positif suite à la visite de l'établissement. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Bien Cordialement, Laura Lima, Directrice de transition

J

Juliette Kempf

Il y a 3 ans

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Nous avons vécu un partenariat artistique avec La Chézalière autour de l'une de mes créations. C'est un établissement ouvert aux arts, aux médiations, aux rencontres, ce qui me semble essentiel pour tous les résidents qui y vivent, les professionnels qui y travaillent, et l'ensemble de la société afin que peu à peu l'on décloisonne les générations et les situations de vie.

Notre réponse Madame, La vie sociale et culturelle et l'ouverture sur l'extérieur sont des axes forts de notre projet. Nous sommes ravis de le partager avec vous. A bientôt, Bien Cordialement, Laura Lima Directrice de Transition

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So Lch

Il y a 3 ans

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En tant que prestataire, très bel accueil autant de la part de Mélanie que de celle des résidents. Ils sont toujours présents et participent. Un plaisir de venir danser pour eux.

Notre réponse Madame, La vie sociale est un axe fort de notre projet d'établissement, Nous vous retrouverons avec plaisir pour une prochaine dance, Bien cordialement, Laura Lima, Directrice de transition

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sandrine PONTHOREAU

Il y a 3 ans

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Très bel Établissement, très bon accueil. Sommes intervenants extérieurs, C est toujours un plaisir et un très bon moment en cette structure.

Notre réponse Madame, Merci de votre avis positif, Au plaisir de vous revoir dans nos murs, Bien Cordialement, Laura LIMA, Directrice de transition

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Brigitte CASSIGNEUL

Il y a 3 ans

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Une de mes amies de longue date est "chouchoutée" dans cet EHPAD où tout le personnel fait preuve de qualités humaines. Vraiment à faire connaitre. L'animation est super et en plus un spa et de multiples activités. Sans compter la restauration au top, vraiment 5 étoiles

Notre réponse Madame, Un grand merci pour votre bienvaillance. L'adaptation aux attentes et besoins de chacun de nos résidents est un axe de préoccupation essentiel de nos équipes. Bien Cordialement, Laura Lima Directrice de transition

M

Mylène Lavaud

Il y a 3 ans

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C'est en animant des séances de sophrologie auprès des équipes que j'ai découvert ce charmant établissement. Un lieux de vie où le bien-être des résidents est pris en charge par des salarié(e)s passionné(e)s et toujours très agréables!

Notre réponse Madame, Nous vous remercions de vos encouragements. Au plaisir de vous revoir à la Chezalière. Bien Cordialement, Laura LIMA Directrice de transition

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Véronique Lejeune

Il y a 4 ans

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Je recommande vivement les soins de l'institut Cheza Zen-spa que j'ai pu découvrir grâce à Catherine Hermant, dynamique directrice de la résidence. Mathilde qui œuvre au sein de l'institut est une professionnelle experte. Sa douceur vous garantit un état de relaxation et de bien-être dès le début des soins. Merci Mesdames et bravo pour vos initiatives au service du bien-être.

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Odile Rolland

Il y a 4 ans

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Le rdv en visio, proposé à La Chézalière, avec un infirmier, pour échanger au sujet de la santé de notre maman, m'a donné une bonne satisfaction : durée confortable de 30 min, réponses précises, informations sur les soins adaptés, écoute de la famille. Merci à toute l'équipe

Notre réponse Bonjour Madame Rolland, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous vous sommes reconnaissants pour vos mots qui mettent en lumière votre satisfaction quant à la prise en soin de votre mère par nos professionnels. Nous allons les partager avec toute l'équipe qui sera heureuse de vous lire. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Catherine Labardant, Directrice la Résidence La Chézalière

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Kardelen Morgul

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Adele Legrand

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame Legrand, Merci à vous pour cette très belle note. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Camille Blanquet

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame Blanquet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Jean-Paul Fiengo

Il y a 4 ans

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Nous vous remercions pour votre accueil lors du spectacle de magie votre établissement vaut 5 étoiles car vos résidents sont bien considérés, bonne année à tous

Notre réponse Monsieur Fiengo, Mélanie, coordinatrice de la Vie Sociale, et les résidents se joignent à moi pour vous remercier de votre témoignage. Bien cordialement, Catherine Labardant, Directrice de la Chézalière

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Geraldine

Il y a 4 ans

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Mise à jour: la Directrice qui a rédigé la réponse ci-dessous a eu l'occasion de me contacter par téléphone à plusieurs reprises par le passé mais ne l'a pas fait donc ne pas se fier à son message. Je ne peux pas recommander l’établissement la Chezalière pour l’accompagnement des résidents en fin de vie. Il y a exactement un an je décidais de prendre le train pour dire mes adieux à mon grand-père. Mon train était en retard mais j'en ai informé la Chezalière. Puis on m'a refusé l'entrée quand j’ai rappelé depuis la gare de Nantes pour avertir de mon arrivée (il était 17h30) en me disant de revenir le lendemain. Le lendemain mon grand-père avait décédé. La façon dont a été gérée cette situation a été insultante et susceptible de créer des conflits familiaux. Malgré un courrier que j’ai décidé de rédiger dans l’intention d’alerter et d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise la direction a toujours préféré renvoyer la responsabilité à la personne travaillant à la réception plutôt que de reconnaitre des erreurs de dysfonctionnement de l'établissement. J’imagine que la réponse à ce commentaire ira dans ce sens ou me dira que cela était un cas isolé au lieu de mettre en place des mécanismes et protocoles internes pour éviter que cela se reproduise (ou peut être on me dira que de tels mécanismes existent déjà). Je tiens cependant à préciser que ce commentaire ne concerne pas les soins et le personnel médical qui a fait preuve d’attention et de professionnalisme.

Notre réponse Bonjour Madame, Nous prenons bien en compte votre expérience que vous nous décrivez là. Nous entendons votre peine et nous sommes vraiment désolés de lire cette expérience douloureuse qui ne correspond heureusement pas aux retours qui nous sont habituellement faits. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre ressenti au 02 51 84 78 47 ou à compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89. Dans l’attente de votre contact. Bien cordialement. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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sk8ofmind

Il y a 4 ans

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Lieu de Residence agreable et le personnels est professionel a l'écoute et aux( petits soins) c'est le cas le dire pour leurs résidents ...

Notre réponse Bonjour Monsieur Barcelot, un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Gilles ROBIN

Il y a 4 ans

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Une résidence médicalisée de haut standing qui bénéficie d'un personnel compétent et sympathique Le dynamisme de ses équipes et le talent évident de sa directrice en font un lieu de séjour où l'on ne s'ennuie pas et où l'on bénéficie d'un suivi extrêmement sérieux Félicitations !

Notre réponse Bonjour Monsieur Robin, Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Ils œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée, Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Pierre-Alexis Rolland

Il y a 4 ans

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Résidence accueillante avec son hall chaleureux avec cheminée. Personnel à l'écoute et disponible. Je prends un réel plaisir chaque semaine à intervenir auprès des résidents.

Notre réponse Bonjour Monsieur Rolland, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation très positive. C’est un plaisir de vous accueillir toutes les semaines au sein de notre établissement. Bien à vous. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Alexandra Bernard

Il y a 4 ans

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La QVT est au centre des priorités.

Notre réponse Bonjour Madame Bernard, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous laisser cette parfaite notation sur notre Maison de retraite. Les équipes œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Bien cordialement, Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

m

marie claude Sannier

Il y a 5 ans

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Un cadre agréable et un accueil de qualité.

Notre réponse Bonjour Madame Sannier, Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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anne vallet

Il y a 5 ans

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- la chézalière est une deuxième famille pour notre parent, le professionnalisme est total et accompagné de gentillesse et d’ecoute. je recommande cet établissement, Anne Vallet

Notre réponse Bonjour Madame Vallet, Nous sommes touchés par votre message. Celui-ci nous met du baume au cœur. Au plaisir de vous voir. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

Y

Yvon Paillé

Il y a 6 ans

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Nous remercions la Directrice et tout le personnel de la Résidence la Chézalière qui ont su prendre soin de notre frère Alain Vilaine jusqu'à sa fin de vie. Nous avons trouvé une humanité exceptionnelle de la part de tous, et pendant tout ce temps de confinement une organisation hors pair.Un très très grand merci à Alexandra et à toute son équipe (unité vivaldi), Alain y a été entouré, choyé, chouchouté, nous avions très souvent de ses nouvelles et pour nous famille, c'était inespéré. Comment ne pas recommander une telle maison de retraite dont le personnel est hyper compétent, à l'écoute, plein de compassion et qu'il officie dans une ambiance joyeuse et chaleureuse dans un cadre superbe. MERCI, MERCI. Catherine Paillé et Hélène Jaslet

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Chézalière Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Nous vous souhaitons une agréable journée. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

m

marieeve75

Il y a 6 ans

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Une présence constante de l'équipe. Un grande qualité d'écoute en cette période difficile. Tout est mis en oeuvre pour assurer la sécurité de nos parents et nous rassurer. La bienveillance est au rendez vous! Un grand merci à toute l'équipe pour votre investissement de chaque jour . Cet envahisseur va devoir capituler devant le dévouement de chacun et chacune. Ce superbe établissement est un véritable refuge pour nos parents, de nombreuses activités sont proposées. et un superbe jardin permet de sortir de ce confinement. Vivement que je vous revois tous Mme Lamblot (Duvivier)

Notre réponse Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un message de soutien à nos équipes pour leur investissement au quotidien. Celui-ci a été transmis à nos équipes qui œuvrent pour assurer la prise en charge de nos résidents, leur bien-être et de leur sécurité. Au plaisir de vous revoir. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Odile Michel

Il y a 6 ans

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Merci à toute l’équipe de rester aussi présente autant auprès des résidents que de nous , famille dans cette période difficile 👍🙏😍

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour votre message. Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes mettent en œuvre, au service des résidents, mais aussi de leurs familles. Très cordialement. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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norbert

Il y a 6 ans

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Excellente maison avec réelle bienfaisance du personnel Nombreuses activités Hygiène très Bonne qualité (mais La qualité a un coût !...) Je recommande si on peut le faire

Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Résidence. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

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Françoise Pouvreau

Il y a 6 ans

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A l'occasion du récent décès de ma mère, Suzanne, je veux témoigner de la qualité de l'accompagnement dont elle a bénéficié à La Chézalière pendant 4 années et tout spécialement pendant ses derniers jours. J'ai été très touchée par la bienveillance et le professionnalisme que le personnel à manifesté envers elle et notre famille. Nous les en remercions tous chaleureusement. Françoise Pouvreau

Notre réponse Madame, Toute l’équipe de la Chézalière vous remercie sincèrement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Nous œuvrons auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Notre mission est de toujours prendre soin d’eux et de tout faire pour qu’ils se sentent bien tout au long de leur séjour. Bien sincèrement. Catherine Hermant, Directrice de la Chézalière

j

joelle frouin

Il y a 6 ans

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Je ne peux que conseiller cet établissement où Maman a séjourné durant 7ans et y est décédée à l'age de 101ans paisiblement. Personnel ( de la restaurant à l'équipe soignante ) compétent, attentif respectueux des personnes, manager par une directrice disponible très à l'écoute des résidents et de leur famille .

Notre réponse Madame Frouin, Nous vous remercions pour cet avis, qui nous touche beaucoup. Les équipes de La Chézalière ont pour mission de prendre soin des résidents et accompagner leurs familles. Nous garderons un souvenir ému de votre maman, et nous ne pourrons pas non plus vous oublier, ni vous-même ni votre frère. Bien cordialement, Catherine Hermant, Directrice de La Chézalière

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Le Boudouil Anne

Il y a 6 ans

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Établissement de grande qualité. Le personnel est attentionné, compétent, consciencieux ,disponible et particulièrement humain. Les soins effectués dans la bienveillance et le respect des personnes. Multiples animations, beau jardin, espace salon de thé et un très bel espace bien être.

Notre réponse Madame, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message qui nous touche. Les équipes de La Chézalière œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous remercions également pour la confiance que nous avons pu construire ensemble. Nous garderons un très bon souvenir de vous et de votre papa. Bien cordialement, Catherine Hermant, Directrice de La Chézalière

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Vanessa Gallerand

Il y a 6 ans

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L'ehpad de la Chézalière propose un très bel accueil. Dans la bienveillance et la bientraitance, la prise en soin me semble vraiment répondre aux attentes des personnes accueillies. Son ouverture sur les médecines alternatives fait de cet établissement un lieu ou il fait bon vivre. Je conseille vivement cet ehpad. L'équipe est chaleureuse, souriante et à l'écoute. La situation géographique est également très agréable.

Notre réponse Madame GALLERAND, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Les équipes de La Chézalière font leur maximum afin que vous vous sentiez bien. Nous vous remercions pour vos remarques et feront tout notre nécessaire pour les mettre en œuvre.Bien cordialement, Catherine HERMANT, Directrice de la Chézalière

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Kev huit

Il y a 6 ans

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Établissement chaleureux où les soignants sont très attentionnés, envers les résidents et leurs familles. Ils donnent leur maximum afin de prendre en soin les résidents et où chacun fait preuve de bienveillance et accompagnent du mieux qu'ils le peuvent avec des valeurs humaines indiscutables les personnes qui y sont présentes. Chacun sont acteurs de la prise en soins permettant une prise en soins globale et favorisant au maximum l'autonomie et le bien-être de ces derniers. C'est avec une confiance aveugle que je recommanderai cet établissement à mes proches et mon entourage.

Notre réponse Monsieur HUITOREL, un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée,Cordialement, Catherine HERMANT, Directrice de La Chézalière

S

Sterenn Jan

Il y a 6 ans

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Établissement très accueillant dans un cadre nature et confortable. Le personnel est à l'écoute et des prestations bien-être sont proposées. Je recommande 😊

Notre réponse Madame, Monsieur, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Ils œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée, Catherine Hermant, Directrice de la résidence La Chézalière

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Andréa Michaud

Il y a 6 ans

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Établissement chaleureux et de standing où le personnel et la direction sont très attentionnés, envers les résidents et leurs familles. Résidence très bien placée, à proximité du parc de Procé, et du centre ville de Nantes.

Notre réponse Madame Michaud, un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Catherine Hermant, Directrice de La Chézalière

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Bertrand LE PICHON

Il y a 7 ans

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Etablissement excellent, aussi bien au niveau des aménagements et structures intérieurs que de l'investissement du personnel auprès des résidents : le centre d’intérêt et le point de convergence de l'ensemble des intervenants est de d'apporter un maximum de confort, d'écoute et de soins aux résidents.

Notre réponse Monsieur Le Pichon, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Ils œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une très agréable journée, Madame HERMANT Catherine, Directrice de la Chézalière

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PHILIPPE VILON

Il y a 9 ans

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CHER 3000 A 3500 E/MOIS .CENTRE VILLE PRES PARC PROCE.MEDICALISE :3 INFIRMIERES LE JOUR 2 LA NUIT . PERSONNEL REELLEMENT GENTIL ET GAI.LOCAUX ET HOTELLERIE CORRECTS ET MEME BIEN Y COMPRIS PARC. PEINTURE DES CHAMBRES POURRAIT PARFOIS ETRE RAFRAICHIE. BALCON UNIQUEMENT AU 1ER ETAGE ET INACCESSIBLE EN FAUTEUIL ROULANT.BREF:EN RESUME TRES BIEN MAIS CHER.(quoique il existe maisons aussi chères mais au dessous de tout et qu il est bien difficile de trouver dans un délai raisonnable (en mois ou années) bonne maison à moins de 2500 E/MOIS (2000?)